Líder que evita conflitos destrói equipes, diz William Lin no NXT Podcast

Diretor executivo do Instituto i9c afirma que empresas não fracassam por falta de talento, mas pela incapacidade dos líderes de formar pessoas, enfrentar conflitos e investir tempo no desenvolvimento das equipes

Giancarlo Nicastro recebe William Lin, diretor executivo do Instituto i9c, no novo episódio do NXT Podcast

Por: SiiLA News

17/07/2026

O maior erro da liderança moderna talvez não esteja na estratégia, na tecnologia ou na falta de profissionais qualificados. Para William Lin, diretor executivo do Instituto i9c, o problema começa quando gestores deixam de formar pessoas e passam apenas a cobrar resultados.

No novo episódio do NXT Podcast, apresentado por Giancarlo Nicastro, Lin faz uma crítica ao mercado de desenvolvimento humano, às falsas promessas vendidas por parte da indústria de cursos e à superficialidade com que muitas empresas tratam liderança, cultura e gestão de pessoas.

Ao longo da conversa, William defende que o desenvolvimento de um líder começa pelo autoconhecimento. Na visão dele, muitos profissionais acumulam certificações, mas nunca enfrentam as próprias limitações — o que acaba refletindo diretamente na forma como conduzem equipes.

Outro ponto central do episódio é a crítica à prática comum de promover excelentes profissionais técnicos para cargos de liderança sem qualquer preparo para gerir pessoas.

Para ilustrar, ele utiliza a analogia do "garçom promovido a maître": a empresa perde um excelente executor e ganha um gestor despreparado, criando desmotivação dentro da equipe.

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O episódio também discute o retorno ao trabalho presencial. Tanto William quanto Giancarlo argumentam que empresas que acreditaram ser possível desenvolver cultura organizacional apenas por videoconferência acabaram enfrentando perda de produtividade, aumento do burnout e dificuldade para reconstruir vínculos entre colaboradores.

Para William, liderança exige algo cada vez mais raro nas organizações: disponibilidade para investir tempo nas pessoas.

Ao abordar a formação de equipes, ele defende que feedback, escuta ativa e conversas difíceis fazem parte do trabalho de qualquer gestor. Evitar conflitos pode parecer confortável no curto prazo, mas cobra um preço alto no longo prazo.

"Empresas que formam pessoas tem um crescimento e naturalmente tem uma permanência maior no mercado. Isso é fato."

Durante o episódio, William também compartilha histórias de transformação vividas dentro do Instituto i9c, como a de um herdeiro que encontrou propósito para assumir os negócios da família e a do humorista Fausto Carvalho, o "Menzinho", que superou o medo de falar em público após passar pelo programa de desenvolvimento.

Ao final da conversa, a principal mensagem é que liderança não nasce de títulos, certificados ou fórmulas prontas.

Onde assistir

O NXT Podcast está disponível em todas as plataformas de áudio, para acompanhar o episódio completo, acesse:

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