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Black Friday 2024: crescimento do varejo desafia operações logísticas em todo o Brasil
- Historicamente, a Black Friday impulsiona o setor varejista. Dados do GROCS mostram crescimentos acentuados nos quartos trimestres
Por: SiiLA News
29/11/2024 Hoje (29), começa a Black Friday, um evento anual que promete impulsionar o varejo no Brasil, especialmente nos setores de shopping centers, comércio físico e e-commerce. Segundo dados do GROCS, da SiiLA, historicamente as vendas por metro quadrado nos shoppings aumentam no quarto trimestre.
No ano passado, por exemplo, as vendas por metro quadrado no setor cresceram 18,5%, passando de R$ 1.924/m² no 3T2023 para R$ 2.280/m² no 4T2023.
Dados do Índice Cielo do Varejo Ampliado (ICVA) mostram que, entre 1º e 21 de novembro, as vendas online subiram 14,2% em comparação com o mesmo período do ano passado, enquanto as vendas presenciais cresceram 3,2%.
A Cielo informou que o faturamento do varejo cresceu 4,9% antes mesmo da data comemorativa, reforçando o apelo das promoções antecipadas, que diluem o impacto do evento principal ao longo do mês.
"Houve desempenho positivo nas três primeiras semanas de novembro, principalmente no e-commerce. Uma das hipóteses é que os consumidores anteciparam as compras ao perceberem que os lojistas adiantaram as promoções da Black Friday", afirma Carlos Alves, vice-presidente de Tecnologia e Negócios da Cielo.
Segundo uma pesquisa da PwC, 45% dos consumidores brasileiros não voltariam a comprar de empresas que enfrentaram problemas de entrega. Nesse contexto, empresas como a Estoca buscam inovar. A companhia adota um sistema chamado WMS (Warehouse Management System), que permite que 99% dos pedidos sejam despachados em até 48 horas.
“Durante a Black Friday, os volumes de pedidos aumentam exponencialmente, e a pressão por entregas rápidas cresce. Nossa missão é garantir eficiência operacional e satisfação do cliente”, destaca Caio Almeida, CEO da Estoca.
A empresa opera com seis centros de distribuição estrategicamente localizados no Brasil, incluindo Grande São Paulo, Extrema (MG), Serra (ES) e Recife (PE), garantindo cobertura nacional. Com integração ágil a sistemas ERP e capacidade de personalização, a Estoca se posiciona como referência em escalabilidade para períodos de alta demanda.
No varejo físico, a Havan também se prepara para um salto nas vendas durante a Black Friday. A empresa, liderada por Luciano Hang, projeta um crescimento de 20% em relação ao ano passado.
A Havan utiliza seu Centro de Distribuição em Barra Velha (SC), um dos maiores da América Latina, para abastecer parte de suas 179 megalojas. Para atender à demanda, as lojas funcionarão das 9h às 22h, sem interrupções, inclusive nos fins de semana e feriados.
Além do varejo
Entre os destaques da Cielo, não foi apenas o varejo que apresentou bom desempenho. O segmento de Drogarias e Farmácias cresceu 11,2%. Esse dado se alinha com informações do Market Analytics, que apontam o setor farmacêutico como o sexto maior ocupante de condomínios logísticos no Brasil, com 897 mil m².
Além disso, a operadora de cartões mostrou que outros setores apresentaram crescimento, como Óticas e Joalherias (+8,5%), Turismo e Transporte (+8,0%), Recreação e Lazer (+6,8%), Supermercados e Hipermercados (+6,2%) e Vestuário (+4,5%).
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