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As vendas do varejo físico e digital cresceram durante a Black Friday de 2024. Dados do Indicador de Atividade do Comércio da Serasa Experian mostram que, na semana de 25 de novembro a 1º de dezembro, o setor varejo físico registrou alta de 18,7% em relação ao mesmo período de 2023, representando o maior avanço desde o início da série histórica, em 2017.
O aumento foi ainda maior quando analisado o final de semana do evento (29 de novembro a 1º de dezembro). Nesse período, o crescimento chegou a 23,9%. O número é comparado ao final de semana equivalente do ano anterior (24 a 26 de novembro).
Segundo Luiz Rabi, economista da Serasa Experian, fatores como o pagamento da primeira parcela do 13º salário e estratégias promocionais foram determinantes para a alta no consumo.
“O pagamento da primeira parcela do 13º salário, juntamente com as estratégias adotadas pelos varejistas, podem ter contribuído de forma significativa para o aumento das vendas, atraindo os consumidores dispostos a gastar”, avalia Rabi.
O Indicador de Atividade do Comércio é baseado em consultas realizadas por cerca de 6.000 estabelecimentos comerciais à base de dados da Serasa Experian. O cálculo utiliza médias estatísticas aparadas e ponderações com base na Pesquisa Mensal de Comércio do IBGE.
O impacto da Black Friday também é observado nos shopping centers. Dados do GROCS, da SiiLA, apontam que o volume de vendas em shopping centers historicamente é maior no 4º trimestre, quando comparado com outros períodos do ano.
Em 2023, por exemplo, houve um aumento de 18,5% no volume de vendas registrado no 4º trimestre quando comparado com o 3º. Em valores, foram R$ 2.280/m² no quarto trimestre contra R$ 1.924/m² no terceiro trimestre.
Uma análise do desempenho dos últimos anos mostra semelhanças entre a variação anual no volume de vendas registrado pela plataforma GROCS, da SiiLA, e as vendas da Black Friday, como demonstrado no gráfico abaixo:No e-commerce, a Shopee reportou crescimento recorde, dobrando as vendas na quinta e sexta-feira da Black Friday em relação a 2023. Categorias de maior valor agregado, como videogames e eletrodomésticos, tiveram destaque, com aumentos de 200% e 180%, respectivamente.
A Shopee também destacou a liderança do Pix como método de pagamento, responsável por mais de 50% das transações, seguido pelo cartão de crédito, com pouco mais de 30%. O modelo de pagamento SParcelado, que permite compras parceladas sem cartão de crédito, cresceu 5 pontos percentuais e superou o uso do boleto bancário.
O marketplace investiu em estratégias de live commerce, realizando mais de 2.500 transmissões durante o evento. Entre as principais, a Live da Virada, exibida na noite de 28 de novembro, alcançou 400 mil visualizações e 3 milhões de likes, enquanto a live Escolhidos da Black, no dia 29, registrou números semelhantes.
De acordo com a varejista chinesa, a fritadeira elétrica foi o item mais vendido, com 34 unidades comercializadas por minuto. Em artigos para o lar, torneiras de inox, furadeiras, parafusadeiras e jogos de lençóis foram os favoritos dos compradores.
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