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Via anuncia entrega no mesmo dia e devolução de compra online
- Pedidos feitos até às 12h no app ou site são entregues na casa do cliente até as 22h do mesmo dia
30/06/2021
A Via, dona das redes Casas Bahia e Pontofrio, estreou o same day delivery (entrega no mesmo dia). Os pedidos feitos até às 12h no app ou site são entregues na casa do cliente até as 22h do mesmo dia.
“O same day delivery é um processo que vem aumentando com a evolução da nossa operação de mini-hubs [uso das lojas como centro de distribuição] e ganhou escala nacional com a aquisição da Asap Log [empresa de logística]”, afirmou Fernando Gasparini, diretor-executivo de logística da Via, ao 6 Minutos.
A companhia já entrega 15% das vendas online no mesmo dia. A operação está disponível em 65 lojas de 14 estados. As entregas em 24 horas representam 40%.
De acordo com a publicação, ao reduzir o prazo de entrega, a Via reduz custos de distribuição e de cancelamento de pedidos. “Os pedidos que saem do mini-hub custam 25% do valor daquele que sai do centro de distribuição, reduz muito o valor do frete”, contou o executivo.
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