TikTok avança no e-commerce e deve reforçar os 7,9 milhões de m² ocupados pelo setor de bens de consumo

Bens de Consumo representam 33,5% das locações, puxados por empresas nativas do digital
Rede social aposta no Brasil para expandir sua frente de vendas integrada ao conteúdo em vídeo

Shou Zi Chew, CEO do TikTok

Por: SiiLA News

14/05/2025

Desde 2020, uma das principais redes sociais entre a geração mais jovem é o TikTok. O aplicativo de vídeos é responsável pela viralização de desafios, danças, músicas e, agora, compras, depois do anúncio da chegada do TikTok Shop no Brasil.

Classificada como a “era da compra por descoberta”, a rede social afirma que a intenção é utilizar vídeos interativos e transmissões ao vivo para que os usuários tenham toda a experiência de compra sem sair do aplicativo.

A aposta do TikTok já é um sucesso em outros países, como Estados Unidos e México, e a empresa acredita que a solução contribuirá para fortalecer a economia local. Ao analisar os dados do Market Analytics, plataforma de dados e análises da SiiLA com cobertura no mercado de imóveis logísticos brasileiro, observa-se que o setor de Bens de Consumo, especialmente o e-commerce, é o principal ocupante de condomínios logísticos no Brasil.

Potencial

O setor de Bens de Consumo é responsável por 33,5% da ocupação, o equivalente a 7,9 milhões de m², sendo que os maiores ocupantes são empresas de e-commerce. Entre os 10 principais locatários do país, oito pertencem aos setores de e-commerce ou varejo.

Para a especialista em marketing e vendas pelas redes sociais, Camila Silveira, o TikTok Shop representa a tendência do que chamou de “social commerce”.

“O TikTok Shop é mais que uma tendência — é uma nova era do social commerce. Empreendedores que se adaptarem rapidamente à ferramenta e souberem explorar o poder do conteúdo autêntico terão uma enorme vantagem competitiva. Se você tem um produto e quer vender mais, a hora de começar é agora”, afirma Silveira.

Dados do Opinion Box mostram a força da plataforma: o TikTok é a terceira rede social com maior número de downloads, estando presente em 46% dos smartphones brasileiros. Além disso, 56% dos brasileiros já realizaram compras por meio de aplicativos de celular.

O aplicativo também é a rede social que mais cresceu no país nos últimos 12 meses, saltando de 40% para os atuais 46% de presença em smartphones.

Funcionamento

O TikTok Shop estreou na América Latina pelo México, onde a empresa firmou uma parceria com o Mercado Livre para a distribuição de produtos. Em outras regiões do mundo, estratégias diferentes foram adotadas.

Em países do Sudeste Asiático, o TikTok Shop opera com uma rede logística própria, conhecida como “Fulfilled by TikTok”. O sistema inclui desde centros de armazenagem até operações de entrega, permitindo à plataforma maior controle sobre a experiência de compra.

No caso do Brasil, a expectativa é que a operação siga o modelo de 4PL (Fourth-Party Logistics), ou seja, a terceirização da gestão estratégica e da cadeia de suprimentos. A plataforma deve contar com os Correios ou outras empresas de logística para operacionalizar os envios, estratégia semelhante à adotada por empresas como a, também varejista, Temu.

A empresa também pretende utilizar inteligência artificial e seu próprio algoritmo para otimizar a experiência de compra, da mesma forma como já faz com a entrega de vídeos. A vitrine virtual será semelhante ao feed: cada vídeo assistido e cada interação realizada poderão influenciar diretamente os produtos exibidos ao usuário.

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