Aqui no REsource estamos sempre produzindo conteúdos sobre inovações e tendências do mercado imobiliário comercial, porém é importante também trazer alguns termos e conceitos, que estão se tornando cada vez mais populares e que fazem parte dos fundamentos do setor. Na nossa série especial já falamos sobre retrofit, built to suit, built to rent e outros. Hoje vamos falar sobre um termo que tem ganhado cada vez mais importância com o avanço e-commerce, o Same Day Delivery ou SDD. Você sabe o que é isso?

Bom, como o próprio nome já diz, trata-se de quando um produto que foi adquirido online é entregue ao consumidor no mesmo dia em que a compra foi realizada. Mesmo sendo uma modalidade de entrega que exige bastante planejamento e infraestrutura logística robusta, muitas empresas já entendem como este serviço como essencial para os consumidores virtuais e estão investindo para oferecer essa condição de entrega. Muitas lojas que oferecem este tipo de serviço acabam determinando que a compra seja realizada até certo horário do dia para que os produtos possam realmente ser entregues ainda no mesmo dia em que a compra foi realizada.

Com o acirramento da concorrência no varejo online, os consumidores estão cada vez mais exigentes e proporcionar aos clientes a entrega na modalidade SDD representa um importante diferencial competitivo, com valor agregado ao produto no momento da venda.

Porém, existem alguns desafios para que as empresas de e-commerce e varejo possam implementar esse serviço em seus negócios. Para esse tipo de entrega, é necessário alinhar todo o processo que engloba uma venda online. A loja precisa ter formas de pagamento ágeis para não ocasionar atraso no processo de compra, como acaba acontecendo no pagamento via boleto, com prazo para compensação bancária. Em pagamentos assim, normalmente, o dinheiro tende a levar mais tempo para cair na conta da empresa, atrasando a liberação do produto para envio. Além disso, a empresa precisa ter uma área de logística própria, ou contratar uma terceirizada confiável, que possa garantir o cumprimento do prazo que foi prometido ao consumidor.

Nos últimos anos, esse tipo de serviço tem se tornado cada vez mais popular e já é oferecido por grandes players como Amazon e Mercado Livre para determinados produtos e regiões, bem como farmácias, redes de petshop e de alimentos. Para viabilizar entregas rápidas, as varejistas que oferecem venda online e empresas de e-commerce precisam instalar centros de distribuição em regiões próximas aos principais centros consumidores, que costumam ter menos área vaga disponível e custos mais elevados.

No caso de São Paulo, por exemplo, a taxa de vacância de condomínios logísticos das classes A+ e A localizados dentro do raio 30 km da cidade é de 10,4%, segundo dados do fechamento do 1T23 do Market Analytics, com preço médio pedido por metro quadrado na casa dos R$ 29,20. Quando a distância aumenta, como nos raios entre 60 e 90 km, a disponibilidade costuma ser maior – de fato, a taxa sobe para 18,5% nestas condições e o preço médio pedido em torno dos R$ 21,45/m².

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