E-commerce: o impacto das entregas no mesmo dia para as cadeias logísticas e o mercado imobiliário
- Same day delivery, ou entrega no mesmo dia, um serviço de e-commerce em ascensão, provocou um aumento sem precedentes nos setores imobiliário e logístico do Brasil. No entanto, esta estratégia de negócios enfrenta desafios significativos em eficiência operacional, sustentabilidade, infraestrutura adequada e localização estratégica de propriedades.
Na era digital, onde a imediatismo emergiu como um valor agregado para seduzir os consumidores, as empresas de e-commerce no Brasil adotaram uma estratégia que, embora ambiciosa, está remodelando nossos hábitos de compra: a entrega no mesmo dia (same day delivery). Mas o que essa estratégia significa para as cadeias de suprimentos, o mercado imobiliário comercial e a logística no país?
O princípio da entrega no mesmo dia refere-se à capacidade de uma empresa de e-commerce de processar, preparar e entregar um pedido ao cliente em uma janela de 24 horas a partir do momento da compra. Essa eficiência atende às demandas imediatas do cliente e se destaca como um diferencial em um setor extremamente competitivo.
Para garantir entregas rápidas ou ultrarrápidas, essas empresas contam com centros de distribuição estrategicamente localizados, frotas de transporte eficientes e sistemas de gerenciamento avançados. Isso estimulou a demanda por espaços industriais e galpões em locais estratégicos, particularmente perto de áreas urbanas densamente povoadas, com o objetivo de minimizar os tempos de deslocamento no trânsito.
Desde 2020, o crescimento do e-commerce foi acentuado devido às restrições de mobilidade da pandemia de COVID-19. Dados da SiiLA revelam que, entre o terceiro trimestre de 2020 e o terceiro trimestre de 2023, a Área Bruta Locável (ABL) ocupada por empresas de e-commerce, incluindo gigantes como Amazon e Mercado Livre, aumentou 84%. Além disso, a área ocupada pelo setor de transportes e logística cresceu 46%.
Desafios do e-commerce no mercado imobiliário brasileiro
Para atender a esta nova era de demanda, os desenvolvedores de empreendimentos logísticos estão investindo em infraestruturas de última geração adaptadas às empresas de e-commerce. Isso inclui espaços com pé-direito alto para armazenamento vertical com alta eficiência, zonas de carga e descarga rápidos e sistemas de segurança avançados.
Analisando a ocupação de empresas com atividades no e-commerce na plataforma Market Analytics, da SiiLA, é perceptível que elas buscam alugar área condomínios logísticos ao invés de galpões isolados, e geralmente buscam ativos de alto padrão e, principalmente, que tenham localização estratégica, de fácil acesso aos polos consumidores do país.
Tendência global
A entrega no mesmo dia vem se popularizando em todo o mundo, com impacto direto na logística e no mercado imobiliário comercial. Enquanto os consumidores se beneficiam, as empresas precisam de ajuda para garantir que essa prática permaneça sustentável e eficiente por um longo tempo.
Sem dúvida, o principal desafio reside em manter a eficiência operacional e a satisfação do cliente. Qualquer problema na cadeia de suprimentos pode resultar em atrasos nas entregas, o que pode minar a confiança do consumidor e a reputação da marca. Além disso, o boom do e-commerce exige investimento tecnológico consistente e pessoal treinado para gerenciar esses sistemas avançados.
A sustentabilidade e as questões ambientais são outros obstáculos. As entregas rápidas, embora convenientes, podem elevar as pegadas de carbono devido a mais viagens individuais versus entregas maiores. As empresas devem equilibrar a oferta de serviços de alto nível e a responsabilidade social, considerando alternativas como veículos elétricos e sistemas de otimização de rotas.
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