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A empresa de viagens Decolar, anunciou que está investindo na abertura de lojas físicas em shoppings centers, na contramão da tendência de comerciantes que por muitas vezes enxugam suas operações físicas e focam no e-commerce.
A companhia anunciou a abertura de oito lojas físicas, cinco no estado de São Paulo, duas em Minas Gerais e uma Rio de Janeiro. A expectativa é que até o fim de dezembro sejam 11 espaços físicos espalhados em ativos comerciais pelo Brasil.
O diretor-geral da companhia no Brasil, Alex Todres, conta que as lojas da Decolar serão uma experiência imersiva omnichannel e com produtos exclusivos pensados para os espaços físicos.
“Esta inauguração é mais um nível que a Decolar alcança no País, e que vai oferecer um serviço personalizado aos clientes, que optam por comprar suas viagens em um ponto físico. As lojas têm produtos exclusivos também, como cruzeiros e circuitos”, diz Todres.
A companhia de origem argentina afirma que o Brasil é o principal mercado hoje, e que tem o objetivo de continuar fazendo suas operações crescerem no país, tanto no online quanto no físico.
Nesta primeira fase, todos os empreendimentos na mira da empresa são de Classe B, de acordo com os dados do GROCS da SiiLA, plataforma de dados e análises da performance dos ativos de shoppings centers brasileiros. Ainda de acordo com a plataforma GROCS, a venda por m2 de lojas do setor de viagens em shoppings Classe B é hoje de R$5,700 no Brasil. Olhando apenas para o desempenho das lojas em shoppings Classe B da cidade de São Paulo, agências de viagens possuem um valor médio de venda de R$8037/m2.
A empresa investiu em lojas nos seguintes ativos:
A próxima etapa da Decolar é abrir uma loja no Jundiaí Shopping, interior de São Paulo, outras no Shopping Pátio Paulista e MorumbiShopping, ambos na capital.
Esse não é o primeiro voo do Grupo Decolar em espaços físicos. Colômbia, Chile, México e Peru já recebem operações por meio das empresas Viajes Falabella e BestDay. Fundada em 1999, a Decolar faz parte de um grupo de empresas de viagem, que começou com a argentina Despegar. Em 2022, a companhia adquiriu 51% da start-up carioca Stays.net e começou a se inserir no ramo do aluguel de espaços por temporada, mesmo serviço que a Airbnb e Booking oferecem.
Além disso, desde 2019, o grupo já adquiriu Viajes Falabella, Best Day, HotelDO, Koin e ViajaNet.











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